Du har 14 dagars ångerrätt. Bruten kulör kan vi dock inte ta i retur på grund av att den är särskilt framtagen till dig.
Vill du returnera en vara? Så här gör du:
1. Hitta ditt ordernummer. Det står i de e-mail som du har mottagit från Flügger färg e-butik.
Du kan också hitta ditt ordernummer på själva paketet där det står:
'POST DDP'. Ordernumret är ett tal med fem siffror.
2. Skriv in ordernummer och e-mailadress i vårt returformulär och klicka på 'Hitta order'.
3. När du kommer in i din order ska du välja de produkter som du vill returnera och klicka på 'Returnera varor'.
4. Du mottar ett e-mail med en retursedel som ska skrivas ut.
5. Retursedeln ska du lägga tillsammans med varorna som vi ber dig packa in noggrant. Det är ditt ansvar att varorna kommer säkert fram.
Tillsammans med retursedeln mottar du också adresslappar som du kan välja att använda när du skickar paketet med posten. Alternativt kan du lämna paketet i din lokala Flügger färg butik. Oavsett om du lämnar varorna i din lokala Flügger färg butik eller om du skickar dem med posten, så sätter vi in pengarna på ditt konto när vi har mottagit dina returvaror på vårt centrala lager i Bollebygd.